Bagi pengguna setia iPhone, masalah aplikasi yang tiba-tiba tidak bisa dibuka atau "Force Close" adalah hal yang cukup sering terjadi. Hal ini biasanya berkaitan dengan sistem keamanan Apple yang secara berkala melakukan verifikasi ulang terhadap profil perusahaan. Sebagaimana dijelaskan dalam Pusat Bantuan Teknikal kami, masalah ini hampir selalu bisa diatasi dengan melakukan instalasi bersih (clean install).
Sangat penting untuk selalu mendapatkan versi aplikasi terbaru melalui situs resmi PlayMega888 guna memastikan sertifikat keamanan yang Anda gunakan masih berlaku.
Aplikasi Sudah Dipasang Tetapi Tidak Mahu Dibuka
Artikel ini khusus untuk situasi di mana ikon Mega888 sudah muncul sepenuhnya di skrin utama iPhone, tetapi aplikasi tidak dapat digunakan. Jika anda masih belum berjaya memasang aplikasi, rujuk Mega888 iOS tidak boleh dipasang. Masalah membuka aplikasi pada iOS biasanya jatuh ke dalam empat kategori: amaran pembangun tidak dipercayai, aplikasi tertutup serta-merta, aplikasi tersekat pada skrin pemuatan, atau mesej bahawa aplikasi tidak lagi tersedia.
Amaran 'Untrusted Enterprise Developer'
Ini punca paling biasa. iOS menghalang aplikasi perusahaan daripada dibuka sehingga anda mempercayai pembangunnya secara manual. Pergi ke Tetapan › Umum › Pengurusan VPN & Peranti, pilih profil di bawah 'Enterprise App', tekan 'Percaya' dan sahkan. Kembali ke skrin utama dan buka aplikasi semula.
Jika profil tidak muncul dalam senarai, pemasangan mungkin belum lengkap. Padam ikon dan pasang semula menggunakan Safari. Penerangan terperinci tentang amaran ini terdapat dalam fix Untrusted Enterprise Developer.
Mesej 'Unable to Verify App' atau 'App No Longer Available'
Mesej ini muncul apabila sijil pembangun yang digunakan untuk menandatangani aplikasi telah dibatalkan atau tamat tempoh. Ini bukan kesilapan anda, dan ia berlaku dari semasa ke semasa kepada semua aplikasi perusahaan. Penyelesaiannya ialah memadam aplikasi sedia ada dan memasang versi baharu menggunakan pautan terkini daripada halaman Mega888 iOS. Akaun dan baki anda tidak terjejas kerana ia disimpan di pelayan.
iPhone juga perlu disambungkan ke internet ketika membuka aplikasi buat kali pertama selepas mempercayai pembangun, supaya iOS dapat mengesahkan sijil.
Aplikasi Tertutup Serta-Merta
Jika aplikasi dibuka sekejap kemudian kembali ke skrin utama, cuba langkah berikut mengikut urutan:
- Mulakan semula iPhone.
- Pastikan iOS dikemas kini ke versi terkini yang disokong.
- Kosongkan ruang storan sekurang-kurangnya 1GB.
- Padam aplikasi dan pasang semula versi terkini.
- Matikan Low Power Mode semasa membuka aplikasi.
Telefon model lama yang hampir mencapai had sokongan iOS mungkin lebih kerap mengalami masalah ini. Semak spesifikasi minimum telefon.
Tersekat Pada Skrin Pemuatan
Jika aplikasi dibuka tetapi tersekat pada logo atau bar pemuatan, masalahnya hampir pasti berkaitan rangkaian. Tukar antara Wi-Fi dan data selular, matikan VPN, dan pastikan tetapan 'Data Selular' untuk aplikasi tersebut dihidupkan di Tetapan › Selular. Pengguna iPhone kadangkala terlepas pandang tetapan ini, yang menghalang aplikasi menggunakan data mudah alih sama sekali.
Rujuk masalah sambungan internet untuk penyelesaian rangkaian yang lebih mendalam.
Tetapan iPhone Yang Kerap Terlepas Pandang
- Masa Skrin: had aplikasi atau sekatan kandungan boleh menghalang aplikasi dibuka
- Data Selular: mesti dihidupkan untuk aplikasi jika bermain tanpa Wi-Fi
- Tarikh & Masa: tetapkan kepada automatik untuk mengelakkan ralat pengesahan sijil
- Profil VPN: profil VPN yang tidak digunakan lagi boleh mengganggu sambungan
Selepas menyemak semua tetapan ini, pastikan anda menggunakan versi Mega888 iOS terkini yang diperoleh melalui pautan rasmi.
Kenapa Masalah Ini Lebih Kerap Berlaku Pada iPhone?
Pengguna Android biasanya hanya perlu memasang fail sekali dan aplikasi akan terus berfungsi sehingga dikemas kini. Pengguna iPhone pula bergantung kepada sijil pembangun perusahaan yang dikawal oleh Apple. Apple boleh membatalkan sijil tersebut pada bila-bila masa, dan apabila ini berlaku, semua aplikasi yang ditandatangani dengan sijil itu akan berhenti berfungsi serentak. Pembangun kemudian perlu menandatangani semula aplikasi dengan sijil baharu dan mengedarkan pautan pemasangan baharu.
Inilah sebabnya pengguna iPhone kadangkala mendapati aplikasi tiba-tiba tidak boleh dibuka walaupun tiada perubahan pada telefon. Memahami perkara ini membantu anda bertindak dengan tenang: cukup dapatkan pautan terkini dan pasang semula. Untuk mengurangkan gangguan, simpan halaman muat turun rasmi dalam penanda halaman Safari supaya pautan baharu mudah diakses apabila diperlukan.
Soalan Lazim
Kenapa aplikasi boleh dibuka semalam tetapi tidak hari ini?
Kemungkinan besar sijil pembangun telah dikemas kini. Pasang semula menggunakan pautan terbaharu.
Adakah memadam profil pembangun selamat?
Ya, tetapi aplikasi tidak akan dibuka tanpanya. Padam hanya jika anda tidak lagi menggunakan aplikasi.
Perlukah saya set semula iPhone?
Tidak. Masalah ini boleh diselesaikan tanpa set semula.
